ResetPing iPhone 与 Mac 设置及离线排查
作者：ResetPing · 更新于 2026 年 10 月 26 日
ResetPing 通过你的 Mac 读取 Codex 额度并执行 Ping；iPhone 用于查看同步的信息和管理账号策略。关联 Mac、完成 ChatGPT 授权、成功读取额度，是三个不同的步骤。
开始前准备
安装 iPhone 与 Mac 应用。Mac 下载版适用于 Apple 芯片，需要 macOS 13 或更高版本。关联账号功能需要符合条件的 ChatGPT 账号。使用时让 Mac 保持用户登录、唤醒、联网，并允许后台服务运行。
ResetPing 登录用于关联设备；ChatGPT 授权用于连接要读取额度的账号。两者用途不同，授权时务必核对目标 ChatGPT 账号。
五步完成连接
- 在 iPhone 使用邮箱验证码登录 ResetPing。
- 在 Mac 使用同一个 ResetPing 邮箱登录。也可以由 Mac 生成配对二维码或配对码，在已登录的 iPhone 上扫描或输入，并确认配对。
- 在 iPhone 添加 ChatGPT 账号，选择已关联且在线的 Mac，发起 Mac 授权。
- 在 Mac 的 ResetPing 中打开待处理授权，前往官方授权页面，确认目标 ChatGPT 账号。如果官方页面提示设备代码登录已禁用，按其说明前往 ChatGPT 安全设置启用。
- 等待授权和首次额度读取都成功。iPhone 出现账号连接成功页面后，核对身份，再打开账号详情。
首次连接后，自动 Ping 仍然关闭。如果你的 ResetPing 套餐包含自动化，请自行查看并开启相应账号策略。下图使用隔离演示数据展示策略控制项。
Mac 离线或额度没有更新
按以下顺序排查：
- Mac 是否就绪： 在关联 Mac 上打开 ResetPing，检查网络、后台运行权限和服务运行状态。休眠或断网会影响执行。
- 设备是否正确关联： 核对 iPhone 关联的是哪台 Mac，尤其在重装或更换 Mac 后。
- ChatGPT 是否连接成功： Mac 在线不代表 ChatGPT 已授权。处理账号连接错误；界面提供重试额度读取时，再执行重试。
- 快照是否新鲜： 恢复连接后使用“刷新额度”，查看新的观测时间。了解额度窗口的读法。
关闭 Mac 窗口与停止已启用的后台服务不同。反过来，即使界面正在运行，休眠或断网的 Mac 也不能正常执行任务。
自动 Ping 没有执行
确认 ResetPing 套餐支持自动化、账号策略已开启、账号连接正常，并且 Mac 就绪。接着查看动态中的执行结果。公开公告或倒计时归零，不代表符合条件的恢复已经被检测到，也不代表 Ping 已完成；参见两者的区别。
Free 支持一个账号和手动 Ping；Plus 支持一个账号及自动化；Pro 支持最多五个账号及自动化。这些是 ResetPing 套餐，与 ChatGPT 订阅不同。购买条款以 iPhone App 内展示为准。
安全地寻求帮助
向支持邮箱提供 App 版本、系统版本、失败步骤和错误信息。截图中遮盖个人信息，不要发送密码、验证码、配对码、访问令牌或 Codex 凭据文件。
可复用 Codex 凭据保存在 Mac；服务仍会处理设备协调与同步所需的信息，详见隐私政策。ResetPing 是独立产品，与 OpenAI 无关联，不增加额度，也不保证获得重置。